La importancia de leer todos los comentarios y de hacerlo frecuentemente

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Cada vez con más frecuencia veo como en muchos sitios no leen los comentarios que se dejan, o éso o sí que los leen pero al parecer no los contestan.

Ya os hablé sobre los comentarios y su importancia en el posicionamiento y ofrecí unos consejos para posicionar mediante el control de los mismos. Si posicionar no te interesa estos artículos te dirán poco, pero aunque no tengas interés en el SEO los principios mencionados en ellos siguen teniendo la misma validez.

¿Por qué os cuento ésto?. Ya dije que Google valora cada página de vuestro blog como un todo en el que se incluyen los comentarios, eso quieres decir que si te llenan de spam los comentarios Google te penalizará. Con la llegada de los filtros antispam esta preocupación ha bajado considerablemente. Filtros como Akismet permiten que el blogger pueda olvidarse de esta problema y tener una preocupación menos. Pero ésto, que es realmente bueno, puede derivar en una falta total de atención por los comentarios. Si el tiempo te agobia, tienes varios blogs, etc, quizás solo tengas el tiempo justo para publicar y te olvides de los comentarios totalmente, pasando de leerlos o leyéndolos solo a final de cada semana (por ejemplo).

¿Cual es el problema de todo ésto?. El problema es que si tienes un problema (valga la redundancia) en tu página y alguien se da cuenta y te deja un comentario alertándote, no te enteraras del problema si no lees los comentarios. La cosa se complica aun más cuando la única forma de contactar con el autor de la página es a través de un formulario de contacto, ya que lo más probable es que no sea leído por el blogger hasta que lea los comentarios, es decir, tarde o nunca.

Hace cinco días (el 26-01-08) Andrea Duran publicaba una entrada llamada “Caí en el Sandox:Google no me quiere!!”. Lo primero que pensé al leer el titular fue “¿Sandox?, ¿SEO o errata?, ¿?” después observé que la escribía correctamente “Sandbox” en su artículo pero no conocía bien su significado. Ella atribuía la bajada drástica de visitas que estaba sufriendo a la caída en la temida caja de arena (sand box) pero en realidad el efecto Sandbox solo lo sufren los sitios con dominios nuevos o que cambian frecuentemente de titular (ver Sandbox Effect, en la Wikipedia en inglés).

No parecía que el blog de Andrea se encontrase en ninguna de estas dos situaciones por lo que el problema debía ser otro. Fue Pablo de Kabytes.com quien se dio cuenta de que el blog de Andrea había sido hackeado aprovechando una vulnerabilidad de la versión de WordPress que tenía instalada (en concreto WordPress 2.1.3). El pie de página del blog (footer.php) estaba inundado de spam. Había (y hay actualmente) 80 enlaces a sitios que venden valium, viagras, etc.

Ahora mismo en el artículo indicado puede leerse:

“Actualización: Gracias Pablo me enteré que la razón de esto no es la gran cantidad de enlaces que he recibido, si no que me han hackeado el Blog y en el footer de este tengo una gran cantidad de enlaces spam!”

Andrea leyó los comentarios y se dio cuenta del problema (aunque todavía siguen los enlaces spam) pero ¿Qué hubiese pasado si se tratara de un blog de esos en los que nunca se leen los comentarios?. Está claro el mensaje ¿no?. Ahora a Andrea le toca actualizar su WordPress y esperar a que pase la penalización de Google. Si aún no has actualizado tu CMS, sea el que sea, no tardes en hacerlo y recuerda revisar siempre los comentarios que recibes en tus posts. Saludos avinagrados.

Vinagre Asesino.

Publicado el 31 - 01 - 2008 en Vinagre Asesino

   Hay 28 comentarios sobre “La importancia de leer todos los comentarios y de hacerlo frecuentemente”

• Paranoias ha comentado:
  31 - 01 - 2008 [10:25 am]

  Pues que al final se hubiera quedado sin PR y sin aparecer por google por las penalizaciones…

  Yo personalmente sigo a diario los comentarios y procuro responderlos, la verdad es que al final conoces a mucha gente.

  
  
  
• carballo ha comentado:
  31 - 01 - 2008 [10:44 am]

  Es la putada de tener el CMS desactualizado, que en cuanto se descubre una vulnerabilidad, ya hay alguien explotandola.
  Yo suelo leer todos los comentarios, pero hay que decir que en algunos blogs eso es imposible. Mira Kirai, con mas de 50 comentarios por post…

  
  
  
• Dondado ha comentado:
  31 - 01 - 2008 [11:49 am]

  Yo no sólo leo todos los comentarios sino que además procuro responderlos, de hecho esa es la mayor de las motivaciones para el blog, mantener la conversación

  
  
  
• luigix ha comentado:
  31 - 01 - 2008 [11:54 am]

  Totalmente de acuerdo en que hay que leer todos los comentarios que a uno le hacen en el blog.
  De hecho, creo que es muy reconfortante ver como la gente discute, habla, agradece o critica aquello que hayas escrito en el post.

  
  
  
• Lordvader ha comentado:
  31 - 01 - 2008 [12:00 pm]

  Totalmente de acuerdo, hay que leer y contestar los comentarios, aparte de que pueden ser de utilidad como bien dices, es una cortesía mínima a los visitantes.

  
  
  
• irreductible ha comentado:
  31 - 01 - 2008 [12:50 pm]

  Los comentarios además son un vehículo bastante interesante para conocer blogs y webs.
  Sin ir más lejos, yo conocí al vinagre asesino por un comentario que dejó en mi blog un visitante.

  Es lo que diferencia el fenómeno blog de las webs tradicionales… la comunicación.

  Se establece un vínculo bastante interesante entre el creeador de post y los lectores… Antes, veías una web, apreciabas sus contenidos, y sacabas información…

  Con todo el fenómeno blogosfera, puedes iniciar conversaciones (más o menos fluidas) con el autor de ese sitio y con los visitantes del mismo…

  Por tanto, es una herramienta como otra cualquiera de comunicación… y por supuesto hay que responderlos y comunicarse con tus visitantes en la medida de lo posible

  
  
  
• Neri ha comentado:
  31 - 01 - 2008 [12:55 pm]

  y…es todo un tema…pero si alguien se toma la molestia de dejar un comentario lo que menos tiene que hacer el Blogger es Leerlo, no digo responderlo porque la mayoria no es para ser respondidos…pero al menos si leidos
  Saludos!

  
  
  
• Vinagre Asesino ha comentado:
  31 - 01 - 2008 [1:29 pm]

  Bueno es verdad que cuando son muchos, muchos los comentarios resulta difícil (por no decir imposible en términos de tiempo) contestarlos a todos. Pero al menos se deben leer y contestar aunque sea a modo de resumen.

  
  
  
• iván ha comentado:
  31 - 01 - 2008 [3:02 pm]

  Toda la razón, Vinagre. A veces resulta complicado, sobre todo cuando hay comentarios en varias entradas y acabas perdido. Pero quién te visita se tiene que llevar la impresión de que te tomas la molestia de reinvertir el tiempo que él se ha pasado pensando una opinión. Además Es la mejor manera de mejorar el blog.

  
  
  
• Asuknamun ha comentado:
  31 - 01 - 2008 [6:36 pm]

  Bueno me da un poco de envidia (de la sana) el saber que cuentan con muchos comentarios, pero yo los pocos que tengo los suelo contestar todos, y ya me han dicho de todo, felizmente que mi blog es de juego, cine y tecnologia, por que si fuera de política, religión o no se que, ya estaría amenazado de muerte

  Bueno ahora espero los comentarios para que sean analizados. Asi que aprovechen que por ahora puedo responder todos los mensajes :p

  Saludos avinagrados (oops esa es frase del killer creo :O= )

  
  
  
• manolito ha comentado:
  31 - 01 - 2008 [7:57 pm]

  ¿y los comentarios que son filtrados por alguna razon? ¿esos también :P?

  ¿sabes por qué puede ser esto? ¿es cosa mía, cosa del filtro…?

  
  
  
• SENOVILLA ha comentado:
  31 - 01 - 2008 [8:54 pm]

  Totalmente de acuerdo, contestar y revisar los comentarios que se dejan en nuestras publicaciones es sumamente necesario.
  Primero por educación hacia el que se ha molestado en leernos y segundo por si nos dice algo de suma importancia y no nos enteramos.
  Y si los comentarios son críticos con tus pensamientos, pues es bueno y no hay que eliminarlos, siempre y cuando no falte al respeto de los demás usuarios y al tuyo propio.
  Felicidades por tu trabajo en el Blog AVINAGRADO.
  Saludos.

  
  
  
• Francesc ha comentado:
  31 - 01 - 2008 [11:02 pm]

  Y sobretodo contesta si alguien te amenaza de muerte…

  
  
  
• Javi ha comentado:
  01 - 02 - 2008 [1:33 am]

  Como todos, yo también estoy de acuerdo con leer todos los comentarios y contestarlos (los que sea posible claro). Pero me ha surgido una duda sobre la segunda historia del post. ¿Hay alguna forma de saber que has sido hackeado si el efecto no es “visible”?

  
  
  
• toni1004 ha comentado:
  01 - 02 - 2008 [11:26 am]

  Creo que eso no hacía falta ni decirlo. Yo creo que hay que leerlos, es más, creo que habrá pocos bloguers que no lean los comentarios de su propio blog.

  Yo mismo ayer recibí un comentario de una amiga cascarrabias que me dijo que me quitaba el enlace porque estaba cansada de que le salieran ventanas emergentes en mi blog.

  Ahora he cambiado la plantilla por completo y creo que ya no le saldrán. Tengo que decir que si ella no me lo hubiese dicho nunca lo habría sabido, pues a mi no me salen. Tal vez porque no uso explorer…jajaja

  Un saludo vinagre.

  
  
  
• J.F. ha comentado:
  01 - 02 - 2008 [1:21 pm]

  Totalmente de acuerdo, en un blog es imprescindible la comunicación con tus lectores. Alguna vez he comentado en blogs como el de Anieto pero nunca obtuve una respuesta. Luego están los blgos que solo conetstan a sus amigos o habituales. En fin peor para ellos.
  Un saludo

  
  
  
• Cristian ha comentado:
  01 - 02 - 2008 [7:22 pm]

  Jaja… con todas las cosas que viene haciendo para tratar de posicionarse, más de uno (me incluyo) habrá pensado sin leer los comentarios, que era una estrategia más para que le lleguen visitas.

  Con todo respeto, la muchacha es en el foro, un ejemplo de lo que todo SEO no debería hacer… hasta la toman para la broma, y la culpa no es del todo nuestra.

  
  
  
• Vinagre Asesino ha comentado:
  01 - 02 - 2008 [9:38 pm]

  Amigos muchas gracias a todos por expresar vuestra opinión. Como dice J.F. hay sitios en los que no contestan por sistema, no se si el de Anieto será uno de ellos, y si lo és, no es una excepción.

  @Javi como tu dices si el efecto no es visible difícil es “verlo”, pero ten en cuenta que siempre se busca el benefício económico. Vigila tu código, que no contenga enlaces spam y que no te cambien el número de cuenta de AdSense. Y sobre todo mantén actualizado todo lo que uses.

  @Cristian no te entendí muy bien, supongo que hablabas de Andrea pero ¿a que foro te referías?. A ver si cuentas algo más.

  Bueno saludos para todos, con vinagre por supuesto

  
  
  
• nymphetamine ha comentado:
  01 - 02 - 2008 [11:50 pm]

  Yo no tengo muchos comentarios :P, pero los respondo tan pronto los reciba ya que me avisan por email gracias a Wordpress XD

  
  
  
• EL MAGNIFICO ha comentado:
  02 - 02 - 2008 [12:29 am]

  Te felicito por tu blog Vinagre, es muy bueno, y gracias por pasarte por el Blogazo del Comic.

  Saludos!

  
  
  
• Vinagre ha comentado:
  02 - 02 - 2008 [12:18 pm]

  @manolito creo que en algún blog te tacharon de spam y askimet te reconoce y te modera los comentarios. Al menos eso creo yo. ¿Te pasa en más sitios?

  @nymphetamine lo de los correos de WordPress es realmente útil.

  @EL MAGNIFICO me gusta mucho tu blog, gracias por pasarte por aquí.

  Saludos avinagrados.

  
  
  
• Cristian ha comentado:
  03 - 02 - 2008 [3:20 am]

  Forobloggers.com es el foro de blogueros hispanos más importante que yo conozco. Andrea se hizo conocida por un par de cuestiones, una de ellas “invitar” a sus colegas a constatar de que en su blog no había errores… cosa que muchos pensamos que lo hizo para que visitáramos su sitio.

  A partir de allí, y de otros episodios que no vienen al caso, es que esta noticia a veces nos hace pensar cosas diferentes… como la que puse en el comentario anterior.

  Pero ya a esta altura todos lo tomamos para el lado del humor

  
  
  
• Víctor ha comentado:
  03 - 02 - 2008 [4:01 am]

  llego tarde a la conversación, pero andrés nieto si contesta algunos comentarios, desde luego los que llevan ventaja son los primeros que se escriben y en los que pone atención antes de lanzar de nuevo otra entrada, con el menester de atender ahora los comentarios de esa entrada y asi hasta el infinito. Es más, hasta el paradigmatico E.Arcos de vez en vez responde comentarios o aclara cosas mediante esa via. Pero en fin, cada quien habla de como le ha ido en el baile

  
  
  
• Semana VI: comenzando Febrero Loco | Blog en Serio ha comentado:
  04 - 02 - 2008 [7:07 am]

  [...] blog de Vinagre Asesino nos habla de la importancia de leer los comentarios -y [...]

  
  
  
• WordPress 2.3.3. La nueva versión de WordPress corrige un problema con las cuentas de usuarios ha comentado:
  05 - 02 - 2008 [9:01 am]

  [...] de contenidos (CMS) a la última versión puedes estar expuesto a ataques como el sufrido por uLove-TeCh.com o ChicaSeo.com. Eso sí, antes de hacer nada debes realizar una copia de seguridad de tu bases de [...]

  
  
  
• Vinagre Asesino ha comentado:
  05 - 02 - 2008 [10:07 am]

  @Cristian en este caso la cosa va en serio ya que la penalización era visible en los anuncios Google que aparecían en su blog.

  @Victor es verdad cada blog es un mundo y no todos atendemos del mismo modo los comentarios. Es muy difícil hacerlo bien cuando recibes montones de ellos y de posts muy antiguos.

  
  
  
• Dogguie ha comentado:
  05 - 02 - 2008 [6:39 pm]

  Definitivamente hay que seguir los comentarios a diario.
  Bueno, yo los veo cada tres hora aproximadamente.
  Nunca se sabe lo que te espera… lo mejor es estar prevenidos.

  
  
  
• Foros: promueve SALUDABLEMENTE tu blog y gana lectores | Blog en Serio ha comentado:
  07 - 02 - 2008 [7:45 am]

  [...] ‘freelance’ usando técnicas de marketing en los foros. Mientras leía, recordaba un comentario de Cristian en la reciente entrada de Vinagre Asesino sobre la importancia de estar atentos a todos los [...]

  
  
  

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