Para que se solucione el problema común y bastante fastidioso de que el Messenger no se conecta se han dado soluciones de todo tipo como desinstalar e instalar nuevamente el programa. Hay quienes optan por eliminar determinadas carpetas posiblemente causantes de los años, entre otros. El problema es que estas soluciones no resuelven de todo el problema.

Por otro lado, en diversos foros se ha llegado a detectar que existe una versión disponible de Messenger, la cual debe instalarse para no seguir con problemas de no conexión. Cuando esta versión esté por empezar la instalación debe responderse con sí, pues si se decide por un no cuando se intente conectar al Messenger no hará ni siquiera el intento de iniciar sesión.
Ahora bien, uno de los problema más comunes y que muchos no prestan atención es que puede haber un problema con la fecha y hora de tu PC que quizás no esté actualizado en el Messenger, asegúrate de que todo este perfectamente e intenta conectarte de nuevo.
También procura revisar la intensidad del cifrado de Internet Explorer, que sea de 128-bits y actualiza tu sistema operativo. Es importante tener en cuenta que es de mucha importancia reiniciar el equipo tantas veces lo pida el instalador.
Por último verifica cual es la versión que has descargado quizás esta no esté de acuerdo con tu sistema operativo, un forma de revisar que versión estás usando es simplemente dándole click en “Ayuda” y seguidamente la opción de “Acerca de”, las cuales se presentan en la ventana principal del Messenger.
Si el Messenger no se conecta, escapa de las manos de los usuarios pues las empresas deberían dar alguna respuesta, aunque hasta ahora no lo hagan…