El e-commerce o comercio electrónico es un servicio de venta de bienes y servicios a través de la web. Hoy en día son cientos de miles las empresas que venden y realizan transacciones por Internet. Generalmente los negocios vía medios electrónicos como podría ser el comprar algo vía algún sitio de Internet como Amazon o Mercado Libre cuenta con varios puntos a favor, como por ejemplo el poder llegar a obtener algún objeto que comúnmente no podríamos encontrar en las cercanías al lugar en el que vivimos a un precio que puede que sea razonable. Esto puede considerarse como la principal razón por la cual optar por ello, siendo el medio principal en muchos casos de comunicación y obtención de reliquias para coleccionistas, pero además hay otros puntos destacados, como el caso de ofertas especiales en algunos casos como el sitio web de Amazon, donde algunos productos muy requeridos llegan a presentar descuentos especiales, razón por la cual también hay que andar muy atentos a cambios en su sitio web.

Otra ventaja de comercio electrónico es la comodidad para el comprador pues nos evita desplazarnos a una tienda física, y además podemos realizar la compra a la hora que queramos.

También debemos destacar el tema de la facilidad y velocidad de los procesos tanto de selección y comparación así como de la compra en sí.

El comercio electrónico se ha expandido tanto que hoy en día es sumamente competitivo, por lo cual quizás podamos encontrar precios más baratos y gangas que en una tienda física.

Si eres un vendedor, te interesará saber que el comercio electrónico nos ofrece mayor llegada a clientes potenciales, no sólo locales sino internacionales.

El comercio electrónico o e-commerce como bien sabes es un servicio de compra y venta por Internet, que nos permite realizar transacciones usando como medios de pago a las tarjetas de crédito o a los pagos a través de depósitos bancarios o transacciones mediante Western Union o Moneygram, dependiendo de la disponibilidad de pago que ofrece la empresa.

Existen algunos cuantos detalles que valdría la pena poder aclarar sobre las desventajas del comercio electrónico, o por lo menos tomar con pinzas, los cuales podríamos considerar como perjudiciales si es que no los tomamos en cuenta.

Para comenzar, recuerda que requieres de una tarjeta especial (de crédito) como para poder realizar transacciones de dinero, no teniendo que ser de débito para ello. Pasando este primer inconveniente menor ten en cuenta que si se trata de una página estilo Mercado Libre el usuario con el que vayas a realizar el trato sea de completa confianza, para ello también asegúrate realizando preguntas sobre el estado del producto y demás curiosidades tuyas.

Si vas a comprar en una tienda, debes asegurarte de tener conocimiento sobre la empresa. El no conocer a la empresa vendedora es sin duda un riesgo, pues en muchos casos empresas que venden por Internet no están constituidas legalmente.

Por otro lado, si es un envío del exterior, ten en cuenta cuales son los inconvenientes que puede haber según el recibimiento de paquetes desde tu país de origen.

Otro problema es la intangibilidad del producto, no lo podemos tocar y mirar al detalle, solamente podemos ver la fotografía o video.

También hay que tener en cuenta el tema de post venta, ¿Qué sucede si queremos reclamar? Hay que asegurarnos que la empresa vendedora cuenta con servicio de atención al cliente que pueda solucionarnos cualquier problema que se presente luego de la compra.

Internet nos abre la posibilidad de poder acceder a varios tipos de servicios que antiguamente podían parecer mucho más complicados de poder llevar a cabo, la facilidad de tener toda la información del mundo a nuestro alcance nos abre las puertas de manera increíble. Esto también ocurre con lo que viene a ser compras y ventas vía online, gracias a esto es mucho más fácil poder hacerse con productos que tal vez en nuestra ciudad es difícil poder conseguir de manera simple o simplemente no existan, también es la mejor manera de poder dar a conocer nuestro trabajo a través de páginas que nos permitan venderlos al resto del mundo.

El comercio electrónico o e-commerce, es el término que se emplea para la transacción de productos o servicios a través de Internet. La mayor cantidad de productos vendidos son artículos virtuales como juegos y softwares así como contenidos Premium de algunos sitios web. Básicamente la forma de pago que se realiza es en base a la tarjeta de crédito.

Sin duda el comercio electrónico es una excelente ventaja para las empresas pues en primer lugar realiza una mejora en la distribución. Es decir, los costos de distribución o ventas son directos pues no se necesita de un proveedor o intermediario, así ahorramos en gastos externos. En segundo lugar destacamos el hecho de que las comunicaciones comerciales se realizan vía correo electrónico en la mayoría de ocasiones por lo que ahorramos gastos de telefonía. Asimismo la mayoría de empresas que venden a través de Internet cuentan con un soporte técnico al cliente disponible durante las 24 horas del día, situación sumamente beneficiosa para el comprador.

Tinypay.me es un servicio a lo muy web 2.0, que lo prepara con una impulsada página web de PayPal que se puede utilizar para vender casi cualquier cosa super rápido. Por “super-rápido -Quiero decir que usted puede estar en funcionamiento en unos dos minutos. La captura de pantalla que ves arriba es lo que obtienes una vez que decida comprar un artículo.

Cuando ofreces un artículo para la venta, puedes establecer el precio, la cantidad, subir fotos y archivos relacionados, hacer etiquetas de ella y, además tienes su ubicación geográfica. Estos parámetros se pueden utilizar para encontrar su producto, por ejemplo, aquí hay un enlace a todos los productos vendidos de los EE.UU.. Otra característica interesante es que también puedes donar un porcentaje de cada venta a una de las seis organizaciones de caridad que el sitio tiene un acuerdo, donar a la caridad) .

Este ejemplar nos será de mucha utilidad a la hora de adentrarnos en el mundo del e-commerce, sirviéndonos como un manual de apoyo y asesoramiento para todos los interesados en explotar o bien reforzar las actuales ganancias con esta modalidad de comercialización.

Sobre todo hoy en día que el mercado en general paulatinamente se torna más competitivo y variado en temimos de ofertas. Dentro de los puntos que se mencionan en el texto cabe mencionar la estructuración de una tienda virtual, sistemas y plataformas para transacciones en línea, estrategias de marketing y promoción para un mayor posicionamiento, manejo de cifras y estadísticas, etc.

En resumen una completa guía para profundizar en cada uno de los factores a tener en cuenta a la hora de levantar nuestro proyecto online, mediante recursos y metodologías simples y efectivas de llevar a cabo.
El libro blanco del comercio electrónico puede ser descargado del siguiente enlace: Descarga.